Déclaration de protection des données

Statut: Mai 2014

La protection des données personnelles de l'utilisateur est une des préoccupation majeures de Synaptikon GmbH, le fournisseur de NeuroNation (ci-après dénommé "Synaptikon"). La collecte, le traitement et l'utilisation des données est soumise aux réglementations strictes des lois de la République Fédérale d'Allemagne. Cela inclut les règlementations de protection des données, de réduction, de transparence et de sécurité.

Les données collectées seront traitées et utilisées pour la mise en place des accords approuvées par l'utilisateur. Les données seront traitées de manière à maintenir la relation avec le client, de façon légale et autorisé par les utilisateurs de Synaptikon, uniquement sur les faits qui ont été acceptés.

Synaptikon emploie des mesures de sécurité appropriés pour protéger les données personnelles enregistrés par NeuroNation, empêcher la perte partiale ou complète et l'accès non autorisé par des parties tierces. Les mesures de Sécurité employés par Synaptikon sont régulièrement améliorées grâce au développement de nouvelles techniques.

Les données personnelles de l'utilisateur seront collectés sous sa connaissance et d'après son consentement au moment de son inscription sur NeuroNation.

Données personnelles

Conformément au paragraphe 3.1 BDSG, les données personnelles doivent être comprises comme toutes les informations personnelles ou matérielles concernant une personne physique identifiée ou identifiable.

Collecte, traitement et utilisation des données personnelles

Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez que nous avons recueilli des informations de cette sorte par erreur, contactez-nous s'il vous plait afin que nous puissions régler ce problème. Lorsque l'utilisation d'une fonction spécifique de notre application Google Android exige le recueil de données personnelles, elle fait l'effet d'un blocage parental

La collecte de données est l'acquisition de données par des bénéficiaires. (§ 3 para. 3 BDSG).

Selon l'§ 3, paragraphe. 4 phrase 1 BDSG, le traitement est la conservation, la modification, le transfert, le blocage et la suppression des données. Cela s'applique au § 3 paragraphe 4, phrase 2 BDSG, indépendamment des procédures suivantes:

  • Enregistrement d'une capture d'écran, enregistrement ou stockage de données personnelles sur un disque mémoire dans le but de les utiliser ou de leur traitement futur,
  • Le changement est la remise en forme du contenu des données personnelles,
  • La soumission de données obtenues par le traitement de données personnelles à un parti tiers d'une façon qui :
    a) si les données sont transférées à un parti tiers
    b) Si le parti tiers examine ou récupère des données
  • Le blocage de données est l'identification des données personnelles dans le but de limiter leur futur traitement ou utilisation,
  • La suppression est la suppression de données personnelles conservées.

D'après 3 paragraphe 5 BDSG, toute utilisation de vos données personnelles enregistrées ne peut s'étendre à leur traitement d'après §.

Étendue et but de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles

Appel de NeuroNation

En naviguant sur le site de NeuroNation votre serveur est enregistré par NeuroNation Google Analytics.

Google Analytics est un service analytiques délivré par Google Inc.("Google"). En visitant le portail en ligne, les données sont collectées et enregistrées jusqu’à leur suppression par Google par une procédure automatique:

    • L'adresse IP de l'ordinateur effectuant la requête,
    • le jour et l'heure de l'accès,
    • le nom et l'adresse URL du fichier
    • le site à partir duquel l'accès s´est fait,
    • le système d'exploitation de l'ordinateur du visiteur, le navigateur ainsi que d'autres données techniques utilisées par l'utilisateur
    • le nom du fournisseur d'accès à Internet du visiteur,
    • Les configurations des langues,
    • l'origine géographique.style="margin-bottom: 20px;">Google utilise des cookies, c´'’est à dire des fichiers textes enregistrés sur l'ordinateur de l'utilisateur pour lui permettre d'analyser le comportement des utilisateurs du portail en ligne NeuroNation. Les informations générées par le cookie à propos de l'utilisation du portail en ligne NeuroNation sont habituellement transférées et conservées par un serveur Google aux Etats Unis.

       

      Dans le cas de l'activation de l'anonymisation de l'IP sur le site de NeuroNation, votre adresse IP sera tronquée au sein des États Membres de l'Union Européenne ou d'autres États de l'Union Economique Européenne

      Dans des cas exceptionnels, les adresses IP seront transférées et tronquées vers un serveur aux USA. Google utilisera ces informations sur le compte de Synaptikon pour évaluer votre utilisation du portail en ligne, en y ajoutant des rapports sur l'activité du site et de Synaptikon relatifs à l'utilisation du site. Comprise comme une partie de Google Analytics, une adresse IP de serveur internet n'est associé à aucune autre donnée conservée par Google.

      L'Utilisateur peut refuser l'utilisation des cookies en sélectionnant les réglages appropriés sur son propre logiciel de navigation. Cependant, la sélection de cette option peut entraîner la non fonctionnement de certaines fonctions du site de NeuroNation.

      L'Utilisateur peut aussi empêcher le cookie de générer certaines données à propos de son utilisation de NeuroNation (L'adresse IP inclue), et par là empêcher les données d'être traitées par Google. Cela peut s'effectuer en utilisant le lien suivant, où se trouve également la déclaration de confidentialité :

      http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

      Ainsi l'utilisateur a la possibilité d'empêcher la collecte de ces données et objets à tout moment.

      Basé sur les évaluations de Google Analytics, Google utilise les DART Cookies de DoubleClick et peut partager de l'information sur la visite de l'utilisateur sur le site de NeuroNation et d'autres sites dans le but de fournir des publicités susceptibles d'intéresser l'utilisateur (publicités basées sur les intérêts). L'information générée par le cookie sur son utilisation de NeuroNation, incluant l'adresse IP, est transmise et conservée par Google par ses serveurs. En plus, Google peut aussi transférer cette information à d'autres parties, lorsque la loi l'exige, ou lorsque les informations sont traitées par des parties tierces sur le compte de Google. Google n'utilisera pas votre adresse IP en lien avec d'autres données détenues par Google. L'information transmise par ce service n'inclut pas votre nom, votre adresse, votre adresse email, ou votre numéro de téléphone.

      Si l'utilisateur ne veut pas utiliser de DART Cookies DoubleClick, le plug-in peut être supprimé à tout moment en utilisant les gestions de paramètres des publicité. http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=en

      S'enregistrer en tant qu´utilisateur de NeuroNation

      Au cours de son enregistrement, l'utilisateur saisit les données suivantes:

        • Nom d'utilisateur
        • Mot de passe
        • Adresse e-mail

      La saisie de tout autre donnée personnelle pour la préparation et la finalisation du compte de l'utilisateur est facultative. Cependant la saisie correcte de ces données est exigée pour l'utilisation intégrale de NeuroNation.

      Les autres données personnelles demandées par Synaptikon fournissent à l'utilisateur un entrainement personnalisé pour identifier le groupe comparatif du benchmark. En plus, le traitement et l'administration des données est exigé pour vérifier leur vérification pour la plausibilité et la capacité des utilisateurs (par ex. pour le design de contenu, l'exécution et la modification du contrat avec l'utilisateur à travers l'utilisation de NeuroNation et pour d'autres demandes).

      Le mot de passe de l'utilisateur est conservé et encrypté dans la base de données seulement. Le mot de passe de récupération pour les données encryptées n'est pas possible ni par Synaptikon ni par un parti tiers.

      Usage de NeuroNation en tant qu'utilisateur

      Synaptikon recueille les données des utilisateurs inscrits de NeuroNation à des fins statistiques pour permettre le fonctionnement fluide de NeuroNation, pour réparer des dysfonctionnements, pour une meilleure compréhension des besoins des utilisateurs, pour l'optimisation et la personnalisation du produit. Selon les demandes de l'utilisateur, les données peuvent être visibles sur le profil, ou n'être accessible que par l'utilisateur.

      The data includes:

        • Commentaires de l'utilisateur soumis à NeuroNation
        • Le comportement de l'utilisateur sur le portail en ligne de NeuroNation comme l'heure de sa dernière connexion,
        • Quelles pages ont été consultées par l'utilisateur sur NeuroNation

      Les accès sont enregistrés et analysés.

      Intéraction avec d'autres utilisateurs (Compte Premium et Compte Freemium)

      Si l'utilisateur ne s'oppose pas à la comparaison de sa performance d'entraînement cérébral avec celle d'autres utilisateurs ("comparaison cérébrale" et "top liste")l'utilisateur consent à son enregistrement avec NeuroNation que ses scores soient incorporés dans les statistiques d'analyses calculés par Synaptikon.

      Les résultats obtenus par Synaptikon s'ils sont spécifiques à des fins statistiques, sont répartis par âge et par genre et son stockés anonymement dans ce contexte et évalués plus tard.

      Données personnelles d'utilisateurs aux capacités limités

      Si l'utilisateur a des capacités réduites ou limités et que ses tuteurs sont en désaccord avec la collecte, le traitement et l'utilisation de ses données durant l'inscription et l'entraînement en ligne, nous prions ses parents ou ses tutelles de contacter NeuroNation en utilisant l'adresse e-mail suivante:

      info@neuronation.com

      Les parents ou tuteurs devront nous informer si les données doivent être ou non supprimés.

      Synaptikon exige une preuve de vérification parentale ou la permission du tuteur (ex. copie de sa carte d´identité). Après soumission de la preuve, Synaptikon s'arrangera pour la suppression immédiate des données du compte de l'utilisateur et de ses données.

      Divulgation des données personnelles

      Les données personnelles de l'utilisateur ne seront pas transférées à d'autres parties à moins qu'elles soient nécessaires pour la finalisation de données contractuelles. Les autorités ou autres institutions gouvernementales auront seulement accès aux informations personnelles en accord avec les règles légales régissant la divulgation, ou suivant une décision de la cour.

       

      Fournisseur du service de paiement

      Synaptikon a habilité un prestataire fiable de service de paiement avec Novalnet AG, ainsi q avec des service de règlements de paiement interbancaires,(SEPA Direct Debit and credit card). A cet effet, le prestataire Novalnet AG exige certaines informations personnelles de la part des utilisateurs : noms d'utilisateurs et adresse, IBAN et BIC ou numéro de carte de crédit (incluant la période de validité), ainsi que le montant de la facture, la monnaie et le numéro de transaction. Novalnet AG peut utiliser cette information dans le but du paiement et le passer à Synaptikon. L'information doit être traitée en concordance avec la loi allemande de protection des données.

      Si d'autres services de paiement sont sélectionnés au moment de la commande (ex. PayPal), l'information nécessaire à leur application sera exigée.

      Dévoilement, correction, blocage et suppression des données personnelles de l'utilisateur (compte Freemium)

      Si l'utilisateur a un compte Freemium, en choisissant de "Supprimer le compte" dans ses réglages de profil, la suppression du compte incluera la suppression de toutes les données personnelles de l'utilisateur, ses points, ses scores et ses commentaires inclus.

      Premium-Account

      Si l'utilisateur fournit une demande effective de résiliation de son compte Premium, le compte obtiendra le statut Freemium. Les données générées par le compte Premium seront préservées et pourront être réactivées si l'utilisateur s´enregistre à nouveau pour le compte Premium. Tant que l'utilisateur est sur le compte Freemium, il/elle n'est pas autorisé à utiliser ces données. Si le compte Premium est supprimé dans le cas d'autres circonstances, aucun retour vers le compte Freemium ni aucune données de l'utilisateur, points, scores ou commentaires ne seront supprimés. L'utilisateur peut à tout moment faire la demande à Synaptikon des informations stockées. L'utilisateur peut à tout moment faire la demande de correction, de blocage et la suppression de ces données personnelles par écrit ou par mail, en nous contactant via:

       

      info@neuronation.com

      ou

      Synaptikon GmbH
      NeuroNation
      Ritterstraße 3
      10969 Berlin

      Cookies

      Le portail en ligne NeuroNation utilise des cookies. Les cookies sont utilisés pour rendre les services en ligne de NeuroNation intuitifs, efficace et surs.

      Les cookies sont des fichiers de données stockés sur le disque dur de l'ordinateur de l'utilisateur et dans ses navigateurs de données. La majorité des cookies utilisés par NeuroNation sont des cookies "ponctuels". Ils sont automatiquement supprimés une fois que l'utilisateur ferme sa session. Les cookies sur l'ordinateur de l'utilisateur ne sont pas dangereux et ne contiennent pas de virus. L'utilisateur peut utiliser le portail de NeuroNation sans cookies s'il le souhaite. Si l'utilisateur ne souhaite pas que NeuroNation ait l'accès à ses données de visite en ligne, l'utilisateur peut empêcher les cookies d'être stockés sur son disque dur. La majorité des ordinateurs sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. L'utilisateur peut désactiver le stockage des cookies ou régler les paramètres de son navigateur pour être alerté de l'envoi de cookies.

      Newsletter

      Synaptikon envoi à ses utilisateurs une newsletter mensuelle. Elle fournit aux utilisateurs les dernières actualités de NeuroNation, ainsi des suggestions de produits ou de style qui peuvent lui convenir. Synaptikon utilise l'adresse email de l'utilisateur pour l'usage exclusif de l'envoi de la newsletter, si l'utilisateur est toujours enregistré et n'a pas fait la demande de ne plus en faire la réception.

      Pour recevoir la newsletter, l'adresse email de l'utilisateur doit être fournie au moment de l'inscription en cliquant sur le lien de confirmation pour le valider. (Double accord coché d'un défaut). Si l'utilisateur n'a pas fait la commande de la newsletter durant l'inscription, il peut en faire la demande en contactant NeuroNation sur la page de profil du site ou en envoyant un email à info@neuronation.com.

      L'abonnement à la newsletter peut être supprimé à tout moment en utilisant le lien dans la newsletter. D'autre part l'utilisateur peut envoyer un email en inscrivant "annuler newsletter" dans l'objet à info@neuronation.com.

      Liens

      Le site de NeuroNation fournit des liens externes vers d'autres sites. Lorsque l'utilisateur clique sur ces liens, son adresse IP y sera aussi enregistrée. La déclaration de confidentialité de Synaptikon ne s'applique qu'aux sites de NeuroNation et non aux sites tiers.

      Utilisation des plugs-in Facebook

      Le portail en ligne de NeuroNation utilise des plugs-in "sociaux" du réseau social facebook.com (ci-après dénommé facebook). Les plug-in sont identifiables par un logo Facebook (un "f" blanc sur un fond bleu ou un "pouce en l'air bleu"), ou avec la mention "Facebook Social Plugin“.

      La liste et l'apparence des plug-ins sociaux facebook peut être trouvé à l'adresse suivante: http://developers.facebook.com/plugins.

      Lorsque l'utilisateur visite une page du portail en ligne de NeuroNation qui contient un de ces plug-ins, le navigateur internet de l'utilisateur établit une connexion avec les serveurs de Facebook.

      Le contenu du plug-in provient de Facebook et est dirigé vers le navigateur de l'utilisateur et intégré au site internet. Par conséquent, NeuroNation n'a pas de contrôle sur l'étendue des données collectées par le plug-in Facebook et en informe l'utilisateur suivant son niveau de connaissance.

      Pour plus d'informations sur le but, le processus, l'étendue de la collecte des données par Facebook et les droits et moyens de protéger la sécurité de l'utilisateur, vous êtes priés de consulter la politique de confidentialité de Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

      Changement à la politique de confidentialité

      Par moment, Synaptikon mettra à jour les règles de confidentialité de NeuroNation pour protéger les données personnelles de l'utilisateur. Il est conseillé à l'utilisateur de consulter la déclaration de confidentialité pour rester informé sur la protection des données de l'utilisateur par NeuroNation et comment le contenu du site web est amélioré. Si Synaptikon effectue des changements matériels dans la collecte, l'utilisation et/ou la divulgation des données personnelles de l'utilisateur, Synaptikon en alertera clairement ses utilisateurs sur le site.

      Accès aux règles de confidentialité

      La déclaration de confidentialité de Synaptikon est disponible en document PDF sur le site de NeuroNation et peut être téléchargé à tout moment ou consulté en ligne via: http://www.neuronation.com/lp/data_privacy

      Le lecteur Acrobat Reader d'Adobe est exigé nécessaire pour ouvrir ce document, il peut être téléchargé à l'adresse suivante: http://www.adobe.com/downloads/.

      Les règles de protection des données peuvent aussi être envoyées sur demande.

      Contactez s'il vous plaît NeuroNation à :

      info@neuronation.com

      ou à l'adresse indiquée ci-dessous

      Synaptikon GmbH, NeuroNation,
      Ritterstraße 3,
      10969 Berlin

      Questions et accessibilité

      Pour tout autre questions au sujet de la confidentialité, NeuroNation peut être contacté à :
      info@neuronation.com

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